24 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Yolladılar!

Sipariş Tarihi: 31.07.2013 Siparişler ben evde yokken annem tarafından sadece kutuların fiziki durumlarına bakılarak teslim alınmıştır. Tarafımdan açıldığında da ürünlerin eksik olarak gönderildiği tespit edilmiştir. Tabi doğal olarak teslim sırasında tutanak tutulmadığı için kargo şirketi sonradan tutanak tutmamaktadır.

Sonuç olarak: Firmaya eksik gelen ürünlerle ilgili olarak başvuruda bulunmama rağmen 10 gün sonra bir elektronik posta ile cevap vererek tekrar müracaat etmemi istediler ancak sistem siparişin tesliminden sonra 7 gün içinde müracaat edilmediği için müracaatı kabul etmedi.

Sedat 27 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 27 Ağustos 2013

    27.08.2013 TARİH VE 11:26 İTİBARİYLE HİÇBİR SONUÇ ALAMADIM. SAYGILAR SUNARIM.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın Sedat T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön