07 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Yolladılar!

26 nisan da sipariş ettiğim ürünlerim (73513311) ellerinde olmasına rağmen 5 gündür paketlenme aşamasında olmasına rağmen bir türlü kargolanamadı . Ondan sonra sipariş ettiğim kitaplar elime eksikte olsa ulaştı ama daha önce sipariş ettiklerim bir türlü kargolanamadı. Müşteri hizmetleri ise zaten hiç yardımcı olmuyor. Yanlış şikayet kaydı alıyorlar.Sipariş iptali, adres değişikliği gibi ancak ben sadece ürünümün neden kargolanmadığı ile ilgili bilgi almak istiyorum. Hepsi buradadan ilk ve son alışverişim oldu.

Meriç 22 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Meriç C, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön