18 Nisan 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Yolladılar!

Bu siteden 9 mart 2013 günü 523 tl lık 34 farklı ürün aldım. bana 469 tl lık 27 ürün gönderdiler. 7 ürünü göndermediler. Satış sözleşmesinde var. Kartımdan da 523. TL çektiler. Zati şahanelerini kaç kere aradım. Cevap: Değerli Müşterimiz,Konu hakkında ilgili departmana bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

500 TL Alışveriş yapana 100 TL alışveriş çeki vereceklerdi. Bana 469 tl lık ürün gönderdiler. Ve 500 Tl den az ürün aldınız diye hediye çeki mi de vermediler. Böyle ticaret olmaz.
Bu ürünlerimi yada bedelini artı hediye çekimi nasıl alabilirim.

Zafer 20 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 21 Nisan 2013

    AYNI CÜMLEYİ BELKİ 20 DEFA DUYDUM BEN. İLGİLENİYORUZ.... BEN DE BU İLGİDEN !!!!! ÇOK DA MEMNUN DEĞİLİM... ARTIK TÜKETİCİ HAKLARINA BAŞVURMAYA KARAR VERDİM. BUNLARIN Bİ HALT YAPCAĞI FALAN YOK...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Zafer T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön