18 Nisan 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Yolladılar!

Hepsiburada.com sitesinden Acer Aspire AZS600 All in One PC satın aldım. Satın aldığım ürünün kutusundan kablosuz klavye ve mouse için gerekli usb dongle aparatı çıkmadı. Aynı gün siteye eksik aparat başvurusu yaptım. Başvurum müşteri hizmetlerini defalarca aramam sonucunda işleme alındı.

Şimdi ise küçücük bir parça için tüm bilgisayarın iade edilmesini istiyorlar. Bilgisayar ofisimde iş için kullanılmak amacıyla alındı ama bu küçük parça sebebiyle günlerce kullanılmadı, gittim ekstra para verip geçici mouse ve klavye aldım. Binlerce lira vermeme rağmen aldığım hizmet içler acısı. İnternet alışverişinde ilk defa tercih ettim bu siteyi. Bundan sonra üstüne para verseler bedava alışveriş yapmam.

Ozan 89 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Ozan Emre B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön