15 Şubat 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Yolladılar!

11. 02. 2013 tarihinde vermiş olduğum siparişin çok tuhafve acemi hatta amatör alışveriş sitelerinin bile yapmadığı şekilde asıl sipariş ettiğim ürünü değil o ürünün yanında hediyesi olan ürünü kargoya verip gönderilmesi kadar tuhaf ve bu şekildeki kurumsallık anlayışı olamaz hangi düşünceye göre asıl ürün değilde onun yanında olan hediyeyi gönderiyorsunuz aklım bir türlü kabul etmiyor.

Üstelik 12 şubatta aradığımda müşteri temsilcisi hediye olan yüzüğün henüz hazır olmadığını fakat küpenin hazır olduğunu, yüzük geldiğinde ancak kargoya verileceğini söyledi fakat sipariş takip seçeneğini tıkladığımda sadece küpenin verilmiş olması beni fazlasıyla sinirlendirdi.

Eray 24 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Eray Ü, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön