12 Haziran 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Ve İlgilenmeyen Müşteri Hizmetleri!

Satın aldığım ürünün içinde olması gereken aparatlardan biri yoktu. Siteden gerekli belgeleri doldurdum. Hiç bir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Eksik ürün de gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5 dk dan fazla telefonda bekletildim ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Neslihan 45 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi12 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön