Hepsiburada.com Eksik Ürün Ve İlgilenmeyen Müşteri Hizmetleri!

Neslihan E. |

Satın aldığım ürünün içinde olması gereken aparatlardan biri yoktu. Siteden gerekli belgeleri doldurdum. Hiç bir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Eksik ürün de gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5 dk dan fazla telefonda bekletildim ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    16:04

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx