21 Ocak 2014

Hepsiburada.com Eksik Ürün ve Defalarca Aynı Hatanın Yapılması

Ürünümü daha önce defalarca düzgün almama rağmen son üç alışverişimde kutusuz bir şekilde geldi. Bunu defalarca müşteri hizmetlerince bildirmeme rağmen sizin hiçbir şekilde bir çabanız olmadı ve bende artık ürünü geri yollamaktan bıktım. İki aydır bu ürün için koşuyorum al ve geri yollardan başka bir yere gidemedim.

Senelerdir bu siteden alışveriş yapıyorum ürünün sorununu defalarca bildirmeme rağmen yeni siparişlerimde tekrar böyle eksik geldi ve iade edip bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Sizin yüzünüzden telefonumun çizilmesini beklemeyeceğim. Ürünün altına da yorum yazacağım bilgilensin herkes.

Agit 39 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Agit A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön