Hepsiburada.com Eksik Ürün Teslimi Yaptı!

Burak K. |

Hepsiburada.com'a 05.10.2013'de sipariş verdiğim 2 adet üründen 1 adeti teslim edildi. Eksik ürünle ilgili mail ve telefon yoluyla konu eksikliği bildirdim. Kurum sadece 1 aydır beni oyalıyor. Ürün hala elime ulaşmadı.

Stokta olmayan bir ürünü tedarikçi firmadan direkt sipariş ederek ve eksik ürünü takip etmeyerek insanları mağdur eden kötü bir e-ticaret mantığında çalışan bu firmayı kınıyorum.

Bir müşteri çok önemli değil varsın olmasın diyorlarsa bu son alışverişimdi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    15:07

    Sayın Burak K,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx