30 Nisan 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Teslimi!

11 Nisan'da verdiğim sipariş 17 Nisanda gönderilmişti ama kargodan yanlış ürünler çıkmıştı. 27 Nisanda tekrar gönderildi ama şimdi de eksik ürün var. 1 adet Playstation3 500 gb konsol ve 1 adet Sony titreşimli joystick sipariş etmiştim.Konsol'un paketinden de 1 adet joystick çıkması gerekiyordu. Yani konsolla birlikte verilen joystick ve benim ekstra satın aldığım joystick'le birlikte toplam 2 joystick bekliyordum ama sadece 1 tane geldi.

Ayrıca yine konsolun kutusundan çıkması gereken USB kablo da gelmedi. Bu kablo olmadan joystick'i şarj etmem imkansız. Yani şu anda Playstation'ı kullanamıyorum.

Site üzerinden eksik ürün formu da dolduramıyorum, çünkü sistem ürün teslim tarihini 17 Nisan görüyor.

Selçuk 46 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Temmuz 2013

    Sayın Selçuk K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Selçuk K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön