17 Ekim 2016

Hepsiburada.com Eksik Ürün, İlgi Sıfır ve Para İadesi Gerçekleşmiyor...

8 Ekim tarihinde 5 adet bir ürün aldım, ürünlere 58 lira para ödedim. Ürün 1 adet geldi, faturada yazdığı şekilde 11 lira tutmuş. 5 kere çağrı açmama ve 2 kez de 15 dakikadan müşteri temsilcisine bağlanıp gerekli ücretin iadesini istedim. Şu an 16 Ekim tarihindeyiz ve ne ilgi var ne alaka bu son olsun sizin kurumsallığınız böyleyse yapmayın bu işi. Paramı iade edin.

Kadir 71 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Kadir Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WHZ-610-43833 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön