Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderimi.

Serkan U. |

37149357 no.lu siparişimdeki 2 adet Nerf N-Strike Elite 30 Dart Yedek Paket siparişi verdim fakat bana 1 paket Nerf N-Strike Elite 30 Dart Yedek geldi. Müşteri hizmetlerinizle takriben 18 dakika telefonda bekletmeleri sonucu konuşabildim. Tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Sonrasında e-mail yolu ile siparişiz teslim edildi diye bilgi verildi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan U.
    27 Kasım
    21:19

    Eksik gelen siparişim halen teslim edilmedi

  • Serkan U.
    10 Kasım
    06:44

    Benim mağduriyetimi ne Zaman çözeceksiniz

  • 03 Kasım
    13:23

    Sayın Serkan U.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MGX-615-55395 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri