Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderimi!

Recep K. |

Hepsiburada.com dan uzaktan kumandalı Weewell Soğuk Buhar Üfleyici aldım, hepsiburada.com'un Eksik Ürün/Aparat bölümünden gerekli bildirimi yaptım fakat başvurunun 15 gün geçmesine rağmen hala inceleme aşamasında, sitenin konu ile ilgili bilgilendirme bölümünde 1 haftada eksik gelen aparatın gönderileceği yazmasına rağmen, hala hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca sorularıma cevap yazılmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    15:52

    Sayın Recep K,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Recep K.
    23 Mart
    16:37

    Sorun çözülmedi 1 aydır hala inceleme yapıyorlar birde bize sorun köşesi var ne cevap yazılıyor birde üstelikte kendi kendilerine soruyu kapatıyorlar.

  • 08 Mart
    16:00

    Sayın Recep K,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx