10 Nisan 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderildi!

Kaztüyü yorgan aldım yanında iki adet yastık hediyeli yazıyordu fakat bir adet yastık geldi. Durumu bildirdim fakat bir ay sonra başvurunuz kabul edilmemiştir diye boş mesaj attılar. Hepsiburada.com adresinden bu güne kadar 40-50 bin TL tutarında alışveriş yapmış bir müşteri olarak bir yastık için yalancı durumuna düştüm gereken yapılmadı...

Uğur 39 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 28 Nisan 2014

    sorunum hakkında herhangi bir çaba gösterilmedi. gönderilen yastık aldığımdan farklıydı ve çok kötü kokuyordu. çöpe attım. aradan aylar geçti çözüm üretilmedi.

  • Uğur 25 Temmuz 2013

    eksik ürünün yerine farklı marka bir kaz tüyü yastık gönderdiler fakat çok kötü kokuyordu. yani eksik gelen ürünün aynısı gönderilmedi. gelen yastığı çöpe attım.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Uğur K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Uğur K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön