23 Mart 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdiler!

04.03.2013 tarihinde firmadan 2 adet tişört siparişi verdim. Tedarik edildi ve kargoya verildi diye mail geldi. Kargoyu teslim aldım ve açtığımda 1 adet tişört olduğu gördüm. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, size en kısa zamanda dönüş yapılacak denildi. Herhangi bir sonuç alamadım.

Daha sonra site üzerinden mail attım, dönüş yok. Bir daha site üzerinden mail yolladım yine dönüş yapılmadı. Artık bu saatten sonra bir dönüş yapılmasında zaten. Bir daha bu firmadan asla alışveriş yapmayacağımı kendilerine buradan bildirmek isterim.Umarım okurlar.

Selçuk 20 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Nisan 2013

    Sayın Selçuk K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın Selçuk K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön