Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdiler!

Serdar K. |

Hepsiburada.com'dan parfüm siparişi verdim. Yanında da hediye krem gelecekti. Kargo elime uları fakat kutuda sadece krem var parfümüm yok. Aradığımda acil kayıt oluşturulacak deniliyor fakat konu başlığı tamamen alakasız yazılıyor. Sorumsuz bir müşteri hizmetleri var. Bir daha tövbe ediyorum Hepsiburada'dan alışveriş yapmaya!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Nisan
    16:17

    Sayın Serdar K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KKV-424-63323 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri