26 Şubat 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdiler!

Hepsiburada.com'dan aldığım kalpli kupanın yanında bir tane daha hediye yazıyordu fakat bana eksik geldi. Ürün yorumlarını okuduğumda ise bir tane arkadaşımız hediyeyle birlikte geldiğini anlatan cümleler kullanmış. Bana ise eksik geldi. Ayrıca ürünün ikisi aynı anda elimde olmalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşımızda müşteri temsilcisi değil telesekreter konuşuyor. Umarım bu durumda düzeltilebilir.

Elif 30 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Elif G. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön