26 Şubat 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdiler!

İsmi geçen siteden sipariş ettiğim Nimo Petekli Havalı Yatak Ve Basınç Pompası (Aries-1) isimli yatalak hastalar için olan havalı yatağın basınç pompası kutudan çıkmadı. Ürün ben evde yokken yatalak olan babamın bakıcısına teslim edildiği için kontrol etme şansım olmadı.

Eksik ürün bildirimi yaptım, ürünü göndermeniz için başvurunuzun onaylanması gerekiyor, bir onay gelmedi, başvurum 1 ay kadar sonra silindi. Telefonla aradığımda başvuruyu tekrarlamamı söylediler. Tekrar yaptım, aynı olaylar tekerrür etti.

Bu siteden çok alışveriş yapan birisi olarak nispeten düşük fiyatlı bir üründe bu sorunu yaşadığım için mutluyum, çok daha büyük ekonomik kaybım olabilirdi. Bilgilerinize.

Mehmet 63 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Mehmet A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön