25 Ekim 2016

Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdi Sorunu Çözmüyor.

8 Ekim 2016' da Hepsiburada'dan köpek taşıma kafesi sipariş ettim. 10 ekim'de sipariş geldi. Ürünün hemen hemen bütün parçaları eksik geldi. Defalarca aramama rağmen, üzerinden 15 gün geçti hala ses seda yok. Arıyorum en kısa sürede firmayla irtibata geçeceğiz diyorlar. Allah aşkına 15 günde neyi halledemediğimiz hala? Ürünü geri göndermek istiyorum, şimdi de 14 günlük süre doldu diyorlar. Ben Hepsiburada.com kadar sorumsuz bir site saha görmedim. Bir an önce bu yaptıkları işi halletsinler.

Kamil 104 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Kamil K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WVU-170-16644 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön