Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdi Gönderdiğiyle Kaldı!

Hasiset T. |

Hepsiburada.com'dan kargoyla bir kutuda 11 ürün gönderildi gözüküyor. Siparişimde 2 Adet Noki Stick Yapıştırıcı 10 Gr. geldi ancak sipariş kutusunun içinde 2 Adet Noki Stick Yapıştırıcı 20 Gr. daha vardı çıkmadı yani eksik ürün gönderilmiş.

2013-09-23 Eksik ürün tamamlanarak gönderildi mesajı geldi. 7 gün bekledim eksik ürün gelmedi.
Telefon ettim ilgileneceğiz dediler, nerede... 2013-09-30 günü tekrar iade ve geri gönderim mesajı attım. Bu sefer işin kolayına kaçıp Başvurunuz uygun bulunmadı bildirim gönderdiler, ya hata yapılabilir ama hata yapıp yaptık oldu bittiye getiriyorlar, yada çalışan işçiler eksik ürün gönderip kendileri alıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasiset T.
    04 Ekim
    12:58

    Çözüm kesinlikle yok, Hep eksik ürün, Hep Sipaiş verdiğim ürün markası değilde ona benzer kalitesiz ürün,Kalitesiz ürünü değişim için gönderdiğimde para iadesi, vb neler neler...

  • 02 Ekim
    11:02

    Sayın Hasiset T,

    Sorununuz 01.10.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır. Ürün siparişinize eklenmiştir.


    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx