18 Eylül 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdi!

Ürün 10 gün önce elime geçti,ama masanın montajı için gerekli malzeme poşeti kutudan çıkmadığı için Hepsiburada.com ile telefon ve e-mail ile iltişime geçmeme rağmen bu 10 günlük süre zarfında herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bugün tekrar telefonla iletişime geçtim,gün içinde mailinizi kontrol edin dönüş yapacağız dediler,dalga geçer gibi aynı siparişte 4 ürün almama rağmen sorunlu olan ürün için memnun kaldınız mı diye mail attılar, Hepsiburada.com'a olan güvenimi sarstılar. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Mehmet 48 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Mehmet Gürkan G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Mehmet G, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön