09 Eylül 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdi!

23.08.2013 tarihinde 3 adet Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Kapsülü, 50 Yıkama aldım. Yanında her biri için hediye olan 3 adet Fairy Platinum Sıvı Bulaşık Deterjanı Limon 960 ml gelmesi gerekiyordu. Hediye ürünler gönderilmedi. Hepsiburada.com sitesinden eksik ürün formunu doldurdum. Telefonla bilgi istediğimde önce eksik ürünlerin kargoya verileceği söylendi. Ardından başvurumun reddedildiğine dair mesaj gönderildi.

Önce ilan resmine hediye ürünlerin resimlerini koyan siparişler gönderildikten sonra resimleri değiştiren hediye ürünlerini göndermeyen müşterilerin haklı taleplerini dinlemeyen hepsiburada.com'dan eksik ürünleri göndermesini istiyorum.

Halit 33 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Halit I, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Halit I, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön