Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdi!

Taner Ş. |

17.08.2013 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden sipariş ettiğim Panasonic TX-P55ST50E 55" 2000 Hz WIFI UsbMovie 3D Smart Full HD TV + 2 Adet Gözlük Hediyeli ürün 22.08.2013 tarihinde teslim aldım, 24.08.2013 tarihinde kuruluma gelen servis tarafından ürün açıldı ve ürünün faturasında'da yazılı olan hediye 2 ad. gözlük ürünün kutusundan çıkmamıştır, kargodan sipariş edilen ürün haricinde de teslim alınmamıştır.

Bu konuda Hepsiburada.com müşteri hizmetlerine attığım bilgilendirme mailine de henüz cevap verilmemiştir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    10:17

    Sayın Taner Ş,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx