Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdi.

Saliha G. |

4 adet sipariş verip ödememi yapmama rağmen elime bir ürün ulaştı, 3 ürün eksik. 2 sefer telefonla iletişime geçtim, site yenileniyor, güncelleniyor vs. Güvenli olur diye alışveriş yaptım ne ürünler ne de tatmin edip bilgi verecek yetkili var. Şoktayım!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    12:34

    Sayın Saliha G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TXQ-929-80942 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri