24 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdi!

16.08.2013 tarihinde 4 adet Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Kapsülü, 50 Yıkama aldım yanında her biri için hediye olan 4 adet Fairy Platinum Sıvı Bulaşık Deterjanı Limon 960 ml gelmesi gerekiyordu halbuki kargodan çıkmadı.

Hemen Hepsiburada.com'u aradım öyle hataların olduğunu iade ve geri gönderimden eksik formunu göndermemi sorunun çözüleceğini söylediler. Bende hemen formu doldurup gönderdim fakat her ne hikmetse Hepsiburada.com benim formumu incelemiş ve uygun olmadığını belirtmiş. Hemen aradım onlarda üst departmana bildireceğiz dediler. Kısacası ne zaman elime ulaşır Fairyler bekliyorum.

Serkan 44 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 27 Ağustos 2013

    bu firmadan bunu beklemezdim...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın Serkan S, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön