25 Nisan 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün Geri Gönderimi Yapılmadı!

11 Nisan 2013 tarihinde 29127270nolu siparişim 3 gün sonra elime ulaştı ancak ürün gönderici tarafından eksik gönderildiği için gerekli işlemleri yaptım, yani iki kez telefon ile hepsiburada.com ile iletişime geçtim ve site üzerinden gerekli formları gönderdim. Özellikle aciliyetimi hem telefon ile hemde site üzerinden belirtmeme rağmen ürün elime halen geçmedi. Ancak yeni ürün sipariş etseydim elime çoktan geçmişti. Aldığım ürün sağlığımdan dolayı almıştım ve bunu özellikle vurgulamama rağmen ve parasınıda ödememe rağmen 29127270 nolu siparişim elime geçmedi.

Hasan 22 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Hasan T. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Hasan T. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön