28 Mart 2013

Hepsiburada.com Eksik Ürün!

g16. 03. 2013 tarihinde hepsiburada. com 80548449 numaralı siparişte aldığım fairy marka tabletler gelmesine rağmen ürünün yanın da hediye olarak verileceği beyan edilen sıvı deterjanlar gelmedi. 3 kere mesaj çekmem rağmen ilgilenen de olmadı.

Ergün 23 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Ergün E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Ergün 04 Nisan 2013

    Cevap:Merhaba Ergün Bey, Sıvı deterjanlarınız sepete eklenmediğinden size ulaştırılmamış görünmektedir. Bu nedenle siparişe bizim tarafımızdan eklenmeleri sağlanacaktır. Siparişe eklendiğinde sizi yeniden bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi hepsi burada ekibinin 28.03.2013 tarihinde yoladıgı mesaj yukarıdadır Sayın yetkili size kac kere yazdım en kısa sürede gönderimi yapılacak diye yazıyorsunuz.16.03.20013 tarihinde verdiğim siparişte eksin ürün geldi(hediye sıvı deterjan) ya gönderin yada göndermeyecegiz deyin.Yani kac kere yazdım mesele 3 kuruşluk şey degil mesela siz yanında hediye diye beyan ediyorsunuz.Saygılarımla benim dün akşam yazdıgım ve hala cevap alamdıgım mesaj yukarıdadır. Netice itibari ile hala beyan edilen hediye ürün teslimm edilmemiştir.Bu alışverişten hiç memnun kalmadım.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Ergün E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön