09 Nisan 2013

Hepsiburada.com Eksik Teslimatın Tamamlanmış Gibi Görünmesi!

Ben hepsi buradadan 29 martta üç ürün sipariş ettim. Bir twister, bir tencere rafı ve bir elektrolux elektrik süpürgesi. twister önce geldi. Sonraki kargoda ise sadece tencere rafı vardı. süpürge yok. fakat hepsi buradaki sipariş takibinde bana gönderilen koli iki tane görünüyor. Siteye göre güya tüm ürünler teslim edilmiş.

Fakat kargonun sitesinde sadece gönderilen bir koli olarak belirtilmekte. Günlerdir arıyorum ama müşteri hizmetleri benim sorunumu hala ürünüm ne zaman kargoya verilir diye yazıyorlar. Paramı aldı ama ürünümü göndermiyor. Tek yapılacak şey yurt içi kargonun sitesinden de bakmak.

Ebru 71 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Ebru A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Ebru A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön