20 Mart 2013

Hepsiburada.com Eksik Teslimat!

Hepsiburada.com'dan aynı üründen 2 adet sipariş verdim ancak 1 tane geldi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Sürekli talebinizi genel merkezimize ilettik diyorlar fakat bir gelişme sağlanamıyor.

Ayrıca çağrı merkezi görevlilerinin de hiçbir şeyden haberleri yok. Yanlış yönlendiriyorlar. Üzerinden 3 ay geçti aramaya devam ediyorum. Artık hepsiburada.com'dan asla alışveriş yapmayacağım. Bulunduğum ilçedeki tüketici hakem heyetine başvuracağım.

İlkim 21 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın İlkim C, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön