26 Şubat 2013

Hepsiburada.com Eksik Teslimat!

İnternet sitesinden Oral-B şarjlı diş fırçarı Vitality 3 D white D12 2 adet sipariş ettiğim halde kargodan bana gelen bir adettir. Fatura 2 adet olarak düzenlenmiş olup konuyla ilgili 13.02.2013, 14.02.2013 ve 26.02.2013 tarihlerinde müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelere ve internet sitesinden doldurduğum forma dönüş olmuyor.

Yapılan görüşmeler de gün içinde size dönüş yapılacak deniliyor ve dönüş olmuyor. Sipariş eksik geldiği halde benden ürün bedeli alındı, bu konu ile ilgili maduriyetimin acil olarak çözülmesini rica ederim.

Yıldız 28 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın Yıldız K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Yıldız K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön