25 Ekim 2016

Hepsiburada.com Eksik Parça Gönderdi.

21 gündür eksik parça vidaların kutunun içinden çıkmadığını, acil gönderilmesi hususunda defalarda müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala yollanmadı. Bu kadar mağdur edileceğimi bilsem kesinlikle bu siteden alışveriş yapmazdım.

Emel 53 Okunma

Cevaplar

  • Emel 02 Kasım 2016

    Konu ile ilgili hala bana olumlu dönüş olmadı kaç kez lütfen ilgilenin ve beni telefonla arayın bir üst yetkili dememe rağmen hala aranmadım ve bu site hala firmanın ürünlerini sitesinde satıyor ama bana firmadan birine ulaşamıyoruz diyorlar böyle bir anlayış siztemleri var ve BRN anlamış değilim

  • Emel 28 Ekim 2016

    Sayın ilgili bugün 31 Ekim ve hala vidalar elime ulaşmadı ve siz bu firmanın ürünlerini satmaya devam ediyodunuz müşteri memnuniyeti anlayışınızı lütfen bir daha gözden geçirmenizi istiyorum tam bir aydır mağdur konumundayım ama siz bana çözüm bulamıyonuz defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Emel K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TPL-540-70748 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön