31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Eksik Kargolanan Ürün İade Alınmıyor...

Hepsiburada.com 36808052 no.lu siparişim eksik gelmesi sebebi ile Kargo teslim alınmadı. Geri gitmesi gereken kargonun 2 gün geçmesine rağmen Şubede bekliyor. Hepsiburada.com tarafından bekletilmesi söylenmiş. 2 gün önce mesaj ile uyarılarıma rağmen Hepsiburada.com çözüm üretmiyor, eksik kargoyu tamamlamıyor, geri gitmesi gereken Kargoyu iade almıyor. Satıcının inisiyatifinde değildir eksik gönderilen ürünü geri alıp almamak. 1 hafta oldu ürünümü almadığım gibi paramı da geri alamıyorum beklemekten. Şikayetçiyim.

Sedat 101 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 31 Ekim 2016

    4 gündür Kargoyu ne tamamladınız ne teslim aldınız. Şimdi iptal ediyorum bu sefer iptal sürecinde 1 hafta bekleteceksiniz. Bravo, benim gibi 100 kişinin 100 TL'sini 2 hafta bekletseniz 2000 TL para eder. Güzel kazanç haksız kazanç. Ayıp

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Sedat C. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VGI-735-40543 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap