Hepsiburada.com Eksik Hediye Çeki Tutarı!

Cem C. |

İlgili Siparişimin tutarı 189,90TL yani ürün tutarı+ kargo tutarı yaklaşık 4,72TL. hediye çekim ile ödediğim tutar 39,89TL.Kartımdan çekilen tutar 154,72TL. Gönderilen timberland Ayakkabı defolu iade ettim.Fakat bana çek göndermişler tam 150TL. Hepsiburada.com bunu hep yapıyor tüketiciye yedirirsek diyerek.İade çeki vermeleri gereken tutar ise 189,90 olması gerekli.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    16:57

    Sayın Cem C,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Cem C.
    03 Nisan
    10:50

    4 nisan bugun hala bekliyorum

  • 20 Mart
    09:50

    Sayın Cem C,

    Sipariş iadenizden dolayı yeniden hak kazandığınız hediye çeki detayları Pazarlama ve IT departmanımız tarafından incelenecek, koşullar çerçevesinde yeniden tanımlanacaktır.

    Yaşadığınız bu sorun nedeniyle özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx