Mert Burak K. Teşekkür Mesajı

Şikayetim sonucu çantam 20.04.2016 günü elime ulaştı, teşekkürler. Zaman kaybı dısında hiçbir kaybım olmadı

Hepsiburada.com Eksik Gönderi..

Mert Burak K. |

08 Nisan 2016 Cuma günü Port Houston 15.6" Notebook Sırt Çantası siparişi verdim yanında TDK eb260 Siyah Kulak İçi Kulaklık hediye olarak veriliyordu. 13.04.2016 kargo teslim için beni aradılar yurtta olmadığım için oda arkadaşım teslim aldı. 14.04.2016 yurda geldim ve heyecanla paketi açtım koskoca kutu içinde (13 adet Hepsiburada broşürü sanırım ağır görünmesi için) ve hediye gelecek olan kulaklık vardı.

Güvenerek alışveriş yaptığım firma beni hem maddi hem de zaman açısından zarara uğrattı. Zararımın en kısa sürede karşılanmasını istiyorum ve artık Hepsiburada'dan alışveriş yapmayacağım. Hepsiburada' dan alışveriş yapmalarını önermeyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mert Burak K.
    21 Nisan
    07:57

    Şikayetim sonucu çantam 20.04.2016 günü elime ulaştı, teşekkürler. Zaman kaybı dısında hiçbir kaybım olmadı

  • 15 Nisan
    14:58

    Sayın Mert Burak K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DLK-442-21278 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri