22 Ekim 2016

Hepsiburada.com Eksik Gelen Ürün ve Parçalar...

Bunje 4 kapaklı orta raflı ürünü dün akşam teslim aldım ilk başta ufak tefek ezilmeler olduğunu fark ettim ancak bunu kabullenerek kurmaya başladım. Öncelikle kutu içinden kurma kılavuzu çıkmadı bende internetten buldum ve kurmaya çalıştım ancak kurma aşamasında talihsiz bir olayla gelen vidaların uzun geldiğini ve dolabın diğer tarafından çıkmasıyla hoş bir görüntü ortaya çıkmadı. Takiben çarşıdan kendi imkanlarımla kısa vidalar aldım ancak eve gelip tekrar kurmaya çalıştığımda kapakların yerine oturmadığını fark ettim tüm uğraşlarıma rağmen kapaklar kapanmadı ve marangoz çağırdım kendisi ise tüm denemelerine rağmen başaramadı ve gelen parçaların farklı geldiğini tespit ettik fakat hem ürün deforme oldu hem bizi saatlerce uğraştırdı ve şu an ne ürün kurulabildi ne de bu ürünün kalitesizliği ile kullanılabilir halde değil. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.

Mustafa 89 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Mustafa Anıl G. Talebiniz hakkında yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön