Hepsiburada.com Eksik Aparatlı Ürün!

Abdullah A. |

Aldığım ürünün yanında kullanım Cd'si de gönderilecektir yazıyor. Yalnız Cd gelmedi. Aradım söyledim şikayet oluşturuldu cevap bekleyiniz dediler. Mail geldiğinde ise tam eksiksiz şekilde gelmiştir belirttiğiniz aksesuar verilmemektedir diyor. Yalnız hala ürünün açıklamasında kullanım cd si mevcuttur yazıyor. Yorumlarda bile kullanıcılar Cd'den bahsediyor ama bana göndermediler birde Cd yok diyorlar. Resmen yanıltıyorlar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    10:44

    Sayın Abdullah A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LXP-223-33518 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri