Hepsiburada.com Eksik Aparat!

Yunus A. |

58070108 nolu siparişle telefon aldım, kargoda sıvı akmış, ben hiç teslim almadan (ürünle hiç karşılaşılmadı) kargo şirketi geri gönderdi ürünü, tekrar ürün göndermelerini bekledim tam 17 gün, ürün yerine ne verdiler dersiniz? hediye çeki verdiler, neden biliyor musunuz? Ellerinde ürün yokmuşmuş.

Ayrıca 6, 90 tl kargo parasını kesmişler çeki verirken, hediye çeki tanımlandıktan 45 dakika sonra aynı ürünü hediye çekiyle aldım. Aynı gün paketlenip kargoya verildi. Ama herkese hdmi kablosu gönderilirken bana gönderilmedi.Hepsiburada ya bildirdim şikayetimi, şikayeti çözmeden kapatmışlar şikayeti. Lütfen bana şu xperia p nin Hdmi kablosunu göndersinler. Ayrıca 6, 90 tl kargo parasını çek versinler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    13:11

    Sayın Yunus A,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx