08 Mayıs 2014

Hepsiburada.com Eksik Aparat.

21 Nisan 2014 Pazartesi tarihinde Spin 36 KG Vinyl Dambil Seti( CS-550) siparişini verdiğim malzeme 23.04.2014 tarihinde bana ulaştı yalnız kargoyu kontrol ettiğimde 1 adet bar vidala aparatı eksik olduğundan kargoyu teslim almadım ve kargo Hepsiburada.com
adresine geri gitti 3 defa çağrı merkezini arayıp durumu izah ettim fakat tatmin edici bir cevap alamadım.

Sadece gerekli işlemlerin yapılacağı söyleyen 3 adet e-mail aldım ve 16 gündür bekletilmekte oyalanmaktayım istediğim tek şey kargomun eksiksiz bir şekilde ne zaman gönderileceğini öğrenmek...

Fatih 71 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Sayın Fatih C Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XDX-611-30477 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön