05 Eylül 2013

Hepsiburada.com Eksik Aparat!

23.10.2012 tarihinde yani tam 11 ay önce Hepsiburada.com'dan bebek arabası aldım. Arabanın 2 tane parçası eksik çıktı. Site üzerinden form doldurdum ve siteye bildirdim. Daha sonra defalarca mail attım ve telefon görüşmesi yaptım.

Hatta tedarikçi firmayla bile görüştüm. Eksik parçaları Hepsiburada.com'a verdiklerini söylediler. Ancak aradan 11 ay geçmesine rağmen hala parçalar gönderilmedi. Tekrar başka yerden araba almak zorunda kaldım. Siz nasıl firmasınız yaa? Sizden alışveriş yaptığıma pişman oldum.

Zühtü 62 Okunma

Cevaplar

  • Zühtü 10 Eylül 2013

    ilgisiz firma.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Zühtü U, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön