22 Mart 2013

Hepsiburada.com EFT Ödemesi Onaylanmıyor!

Şikayetimi buraya yazıyorum çünkü Sikayetvar.com'un ekiplerinin buradaki şikayetlere daha çabuk cevap verilmesini sağladığını farkettim.

Ayın 19'unda 24297009 numaralı sipariş için EFT yaptım. Bankamdan EFT'nin gerçekleştiğine dair mesaj geldi. Ertesi gün hepsiburada.com'da ödemenin hala onaylanmadığını gördüm şikayetimi bildirdim. Benden EFT bilgilerimi istediler. 2 gün içerisinde ödeme yapmazsanız siparişiniz iptal edilecek yazıyordu.

Bugün oldu ödemeyi yapmama rağmen hala bir sonuca varamadık. Hayır sipariş iptal olursa gönderdiğim ücret ben söylemeden geri ödenecek mi onu merak ediyorum?

Semih 20 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Semih Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön