09 Eylül 2013

Hepsiburada.com Düşük Fiyatlı Aldığım Ürünü İptal Ettiler!

4 adet Nokian 205-55-r16 Kış lastiği aldım ve ödememi yaptım. 1 saat sonra tedarikçi firma tarafından arandım ve ellerinde ürün olmadığı için siparişimi iptal edeceklerini söylediler ancak 1 saat sonra tekrar siteye girdiğimde bu ürünün fiyatının değiştiğini ve stoklarda göründüğünü öğrendim.

Farklı bir fiyat ödediğimde bu ürünü alabiliyor olmam ben düşük fiyatlı aldığımdan dolayı siparişimi iptal ettiler. Madem iptal edecektiniz bu fiyata bu ürünü satmayacaktınız. Neden ürünün fiyatını ucuzlatıp bana sms ile haber verdiniz? Siparişimi iptal ettiler ancak parayı ödemeye gelince 6 taksit. Hepsiburada.com'dan şikayetçiyim.

Deniz 74 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 16 Ocak 2015

    16 ay oldu ne bir çözüm ne bir dönüş hep otomatik mesajlar başka bişey yok içi boş

  • Deniz 19 Kasım 2013

    bir daha mı kesinlikle hepsiburada.com dan alışveriş yapmam bütün tanıdıklarımı da yapmamaları konusunda uyarıyorum. çözüm yok otomatik cevaplar

  • Deniz 15 Eylül 2013

    1 Hafta olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir cevap verilmemiştir

  • Deniz 09 Eylül 2013

    Yapacağınız işlemin sonucunu merakla bekliyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Deniz S, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve kısa süre içerisinde sonuçlandırılması sağlanacak, süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön