04 Aralık 2015

Hepsiburada.com Değişim Yerine İade Yapıldı!

2 adet armut koltuk büyük boy XL istedim bana çocuklar için olan boyu geldi. Hepsiburada.com'u aradım anlattım adam bana sordu "iade mi yoksa değişim mi istiyorsunuz? "diye ben de değişim dedim adam not aldı. 1.5 haftadır bununla uğraşıyorum ve Hepsiburada'dan mail geliyor ve diyorlar ki "Talebiniz üzerine siparişiniz iade edilmiş ve ücret ödemesi yapılmıştır. Yapılan iade bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. İadeniz hakkında detaylı bilgi almak için bankanız ile görüşmenizi ve güncel işlemlerinizi kontrol etmenizi rica ederiz. "

Ben dürüstlük istiyorum. Sırf elindekini satmak için yollamışlar belli. Tedarikçi firma hatası ve Hepsiburada vurdumduymazlığı.

Alper 169 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Aralık 2015

    Sayın Alper A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SSH-303-73597 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap