09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Değişim İle İlgilenmiyorlar!

12731346 numaralı siparişim ile ilgili gelen ürünüm arızalı çıktığı için belirtilen süre zarfında değişim talebi girdim, ancak talep esnasında 24 saatte onay kodu göndereceklerini belirtmelerine rağmen bugün 3.gün ve hala onay kodum gelmedi. Konu ile ilgili çağrı merkezlerinden 4 farklı kişi ile görüştüm yardım edeceklerini belirttiler ancak yine cevap yok ve bu onay kodu olmadanda ürünü değişim amacı ile kargoya veremiyorum. Konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Murat 30 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Murat M, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön