18 Ağustos

Hepsiburada.com Değişim Bile Yapmadan Onarım Yapıp Göndermişler.

Hepsiburada.com güvensizdir. 15 gün iade sürecinde yapılan hizmet kalitesi budur, aldığım tablet arızalı geldi. Müşteri hizmetleri satıcı ile görüşmemi istedi, satıcı kargo kodu verdi. Tablet 1 hafta Aras Kargo'da durdu ve bana geri geldi Hepsiburada.com'a para iadesi olarak gönderdim tableti ve bana eğer servis arızalı olduğunu doğrularsa para iadesi yaparız dediler ama değişim bile yapmadan onarım yapıp göndermişler.

Levent 759 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ağustos

    Sayın Levent B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BEQ-464-56955 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap