Hepsiburada.com Değişik Ve Ucuz Ürün Gönderimi Yapıldı!

Mustafa T. |

Hepsiburada.com. alışveriş sitesinden 38069381 sipariş ile Aras Kargo ile çakmaklık sipariş verdim, bana gönderilen ürün siparişim olmayan ucuz ve kalitesiz resimdeki çakmaklık olmadığını gördüm iade etmek istedim bana Yurtiçi Kargo ile gönderin dendi bulunduğum ilçede Yurtiçi Kargo olmadığını bana 110 km uzaklıkta olduğunu söyleyerek Aras Kargo ile iade yapabileceğimi söyledim kabul etmediler mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa T.
    15 Ocak
    20:34

    Hepsiburada.com ürünü değiştirdi ama gelen ürün tekrar ucuz ve benim sipariş etmediğim ürünü gönderdiler yazdım halde ilgilenmediler

  • 05 Ocak
    14:32

    Sayın Mustafa T.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan MKL-109-42697 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri