21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Defolu Ürünleri İndirimli Diye Gönderiyor ve İade Kabul Etmiyor.

Tefal ürünleri satış kampanyası ile aldığım iki tava da yamuk çıktı. Tefal marka bir tavanın o şekilde yamuk olması için çok ciddi bir hasar alması gerekiyor. Kargo da olmadığı çok belli. Zaten kutusu sağlamdı. Ben düşürmüş olsam çarpma izi olur. Fabrika hatası defolu ürünleri insanları kandırarak satmanız hem etik değil hem de marka değerini zedeliyor. Defolu ürünü defolu ibaresi ile satışa çıkarın almak isteyen yine alsın. Ayıplı malı sağlam mal gibi satarak o üründen fahiş karlar elde etmek Hepsiburada nın şirket olarak ahlaki sorumluluğunun ne kadar yüksek olduğunu göstermektedir.

Bundan sonra yukarıda belirtmiş olduğum mail adresime herhangi bir reklam vs. gelmesini istemiyorum. Üyeliğimin de iptal edilmesini istiyorum. Bundan sonraki hedefim ulaşabildiğim kadar insana ulaşıp sizin ne kadar müşteri memnuniyetini düşünerek hareket ettiğiniz olacaktır.

Esra 115 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Esra A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TXY-527-66106 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön