Hepsiburada.com Defolu Ürün Yolladılar!

Alparslan A. |

20.11.2013 tarihinde Hepsiburada.com'dan almış olduğum 20kg krom dambıl seti 23.11.2013'te kargoya verilmiş olmasına rağmen 28.11.2013 tarihinde elime ulaştı. (8 günde Antartikaya kargom ulaşırdı herhalde...)

Kargonun ağzı yırtık haldeydi ve yırtık yerden müdahale edildiğini sanıyorum ki içindeki dambıl çantasının kilidi kırılmış ve içindeki parçaların karton kutuya dağılmış halde elime ulaştı. Kargoyu teslim almadan iade ettim.

Özellikle Yurtiçi Kargo'nun ciddiyetsizliğiyle güzel bir işbirliği..
23.11.2013 Hepsiburada.com şubesi

25.11.2013 çayırova transfer merkezi
26.11.2013 çengelköy
26.11.2013 marmara transfer merkezi
27.11.2013 asya
27.11.2013 marmara transfer merkezi
28.11.2013 küçüksu

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    14:08

    Sayın Alparslan A,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir.

    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx