10 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Defolu Ürün ve Geç Teslimat!

Anneler günü için Siparişini verdiğim porselen çaydanlık ve porselen tencerede ikiside defolu 6 mayıs 2013 tarihinde sipariş verdim hızlı gönderi olmasına rağmen ürün 09 mayıs akşam üzeri ulaştı bana ürünleri açtığımda çaydanlık üst tarafı desenli olan bazı yerleri silinmiş ve boyası akmış durumda ve alt hazne kısmının kulp u sallanmakta tencerede ise kulpunda da bir vuruk var boyası çıkmış durumda Hepsiburada yetkilisini aradım ve bir form doldurmam gerektiği söylendi. Arıza formda 24 saat içinde mailime bir iade numarası gönderileceği söylendi ve geri gönderirsem ürün bana geri gelmesi çok geç olacak pazar gününe ürün yetişemeyecek. Hepsiburada. com'a artık güvenmiyorum.

Yunus 24 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Yunus Emre K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön