24 Eylül 2013

Hepsiburada.com Defolu Buzdolabını Değiştirmedi!

Ürünü Hepsiburada.com'dan aldım, yaklaşık 18 gün tedarik sürecini bekledim. Ürün geldi. Buzdolabının sol tarafında serçe parmağı büyüklüğün de kaporta dört yerden içeri çökmüş. Durumu müşteri hizmetlerine söylediğimde ürünün raporunun tutturulması kargoya verilmesi ve 24 saat onay süreci 20 gün tekrar tedarik süreci ....falan filan sonuçta buzdolabım olmadığı için acil ihtiyacım olduğu için ürünü gönderemedim ve bu kadar zahmeti tekrar çekmeyi göze alamadım ve Adana da ki Bosch bayilerinden ürünü değişip değişemeyeceğimi sorduğumda böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler.

Mstf 51 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Mustafa Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön