21 Nisan

Hepsiburada.com 'da Dönüş Yapılmadı.

10.04.2017 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım ürün 12.04.2017 tarihinde Aras Kargo ile bana ulaştı hasarlı olduğu için almadım iade ettim 12.04.2017 tarihinden 21.04.2017 tarihine kadar ne Aras Kargo'dan ne Hepsiburada'dan ses seda yok üstelik Hepsiburada müşteri hizmetleri bana yalan söylüyor dün (20.04.2017) görüştüğüm temsilci kargo bize ulaştı dedi bugün (21.04.2017) görüştüğüm temsilci kargonun akıbeti hakkında kargo firması ile irtibattayız dediler inceleme yapılıyor dedi Aras Kargo'ya 7 kere şikayet oluşturdum dönüş yapılmadı Hepsiburada'ya 4 kere şikayet oluşturdum dönüş yapılmadı.

Savaş 492 Okunma

Cevaplar

  • Savaş 23 Nisan

    Dalga gaçer gibi hala bekleyin diyorlar

  • Savaş 22 Nisan

    10 gündür adam gibi cevap verilmiyor sadece bekleyin deniliyor

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi21 Nisan

    Sayın Savaş A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KNU-108-41453 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön