21 Ocak 2015

Hepsiburada.com Çok İlgisiz!

2.250 TL TV alışverişi yaptım ürünü 24 saatte kargoda yazıyordu, kargoya verdiklerini söylüyorlar sistemde de aynı şekilde kargoda gözükmekte ama kargo takip numarası bile yok. 20 kere müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi oluşturuyorlar, sadece yaptıkları bu. 17.01.2015 tarihide siparişi verdim düşünün artık. Bu ürünü internet alışverişine güvenmeyen birine aldım bu site güvenilir diye beni mağdur ettiler, bence insanları kandırmayın. Müşteri hizmetleri benim cevabıma gelip de ilgileniyoruz en kısa sürede çözümlenecektir demesin bugün dahil kaç gündür uğraşıyorum müşteri hizmetlerini sıkıştırıyorum ki ilgilensinler diye ama bir kulaktan giriyor diğerinden çıkıyor maalesef.

Erol 244 Okunma

Cevaplar

  • Erol'un Teşekkür Mesajı21 Ocak 2015

    Ürünü tarafıma tedarik ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ocak 2015

    Sayın Erol B. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan KMJ-312-27556 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır. İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön